Rezolvare rapidă: apasă pictograma difuzorului și selectează dispozitivul corect de ieșire.
Verifică volumul
Deschide Volume mixer și confirmă că aplicația nu este dezactivată separat. Verifică și butoanele fizice ale laptopului sau difuzoarelor.
Selectează ieșirea corectă
Windows poate trimite sunetul către un monitor HDMI, căști Bluetooth sau alt dispozitiv conectat.
Repornește serviciile audio
Deschide services.msc și repornește serviciile Windows Audio și Windows Audio Endpoint Builder.
Reinstalează driverul
Din Device Manager deschide Sound, video and game controllers și reinstalează dispozitivul. Folosește driverul oferit de producător.
Test final
Testează sunetul cu mai multe aplicații și cu o altă pereche de căști pentru a separa problema software de cea hardware.