Rezolvare rapidă: caută mesajul în Spam și All Mail, apoi verifică Track Delivery pe serverul expeditorului.
Verifică Gmail
Caută după adresa expeditorului și verifică filtrele din Settings → Filters and Blocked Addresses. Confirmă că adresa nu este blocată.
Verifică serverul expeditorului
Raportul de livrare arată dacă Gmail a acceptat, amânat sau respins mesajul. Copiază răspunsul SMTP complet pentru diagnosticare.
SPF, DKIM și DMARC
Domeniul expeditorului trebuie să autentifice corect serverul de trimitere. Mesajele cu identitate nealiniată pot fi trimise în Spam sau respinse.
Nu retrimite continuu
Repetarea rapidă a mesajelor respinse poate afecta reputația. Repară mai întâi cauza indicată în răspunsul SMTP.