Rezolvare rapidă: deschide WhatsApp → Settings → Storage and data → Manage storage și sortează fișierele după dimensiune.
Fă un backup
Înainte să ștergi conversații sau să reinstalezi aplicația, verifică data ultimului backup. Confirmă că ai suficient spațiu în contul cloud.
Folosește Manage storage
WhatsApp afișează fișierele mari și conversațiile care ocupă cel mai mult. Selectează individual videoclipurile și documentele inutile.
Nu șterge direct foldere necunoscute
Ștergerea manuală a bazelor de date sau directoarelor aplicației poate elimina mesaje care nu au fost salvate în backup.
Oprește descărcarea automată
În Storage and data limitează descărcarea videoclipurilor pe date mobile și în grupurile foarte active.
Verifică rezultatul
În setările telefonului deschide spațiul ocupat de WhatsApp și confirmă că dimensiunea a scăzut. Nu reinstala aplicația până nu verifici backupul.